Страна: Турция
Город/курорт: сиде Отель: sunrise park resort @ spa hotel Дата поездки: Июнь 2009
Турфирма: Sunrise tours
Оценка турфирме: плохо
Оценка курорту: хорошо
Еще в марте проплатили поездку в Турцию, в Сиде. Фирма Санрайз Турз обещали небольшой сухой номер с двумя кроватями и балконом. Поехали бабушка и внук 6-ти лет. Приезжают в отель, отдают ваучер, идут смотреть номер: открывают дверь- 1,5-спальная кровать, вверху окно-бойница, маленький шкафчик, супер-маленький санузел/душ,на стенах грибок от сырости. Круто, при том, что покупали 1+1 ( 1-ВЗРОСЛЫЙ+1 РЕБЕНОК),оговаривали, что оба туриста страдают астмой. На просьбу к Санрайз Турз разобраться, было объявлено 900,00 долларов, в качестве доплаты за более комфортабельный номер.
Все вышеозначенное происходит во второй половине дня, т.е. люди с самолета, ребенок не спал, не ел. Попытки выяснить отношения с турфирмой ни к чему не привели, и мои бедные мама и сын ночуют в этой конуре, на утро все продолжается, но уже напрямую с гостиницей. За 400,00 долларов доплаты их переселили в номер с видом на море в основном здании.
К чему я все это рассказываю? Я от всего сердца призываю всех будущих туристов НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ САНРАЙЗ ТУРЗ!!! Никто, никак и ничем Вам не поможет, если возникнет необходимость!!! Все свои проблемы Вы будете решать сами!!!